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Un restaurante tiene flujo distinto a una cafetería. Las mesas se ocupan por horas, hay varios meseros corriendo al mismo tiempo, la cocina recibe comandas que entran y salen, los clientes piden cuentas separadas, las propinas se dividen entre piso y cocina. Si tu POS no maneja esto, vas a estar haciendo cuentas en servilletas.

Lo que tu POS tiene que hacer si vendes restaurante

Cómo lo usa un restaurante típico con El Nido

Servicio de jueves noche:
  • Mesero asigna mesa 7, captura orden desde su celular.
  • Caliente, fría y postre reciben comandas separadas en sus KDS.
  • Cliente pide cuenta dividida en 3. Se imprimen 3 tickets distintos.
  • Cada ticket lleva propina sugerida (10, 15, 20%).
  • Propinas se acumulan por turno y se reparten al cierre según regla configurada.
  • Caso de Guanz en León: lo usan así, día tras día.

Multi-sucursal real

Si manejas dos o tres restaurantes, el catálogo, las recetas y los precios pueden ser:
  • Compartidos (cambias el precio del platillo y se actualiza en todas las sucursales).
  • Individuales por sucursal (cada lugar tiene su menú propio).
  • Híbridos (algunos platillos compartidos, otros locales).
Los reportes te muestran ventas consolidadas y por sucursal en la misma vista.

Tarjeta de puntos para clientes recurrentes

Restaurantes de barrio con clientela fiel pueden activar tarjeta de puntos digital. El cliente acumula puntos por consumo, canjea por postre o descuento, sin tarjeta de cartón. Útil sobre todo para restaurantes que apuntan a la misma clientela 1-3 veces por semana (comida corrida, sushi, comida casera).

Cuándo NO necesitas POS para tu restaurante

  • Vendes menos de 30 tickets al día.
  • No tienes meseros (atiendes tú).
  • No te interesa controlar propinas por turno.
  • No te piden factura.
Para volumen chico, una libreta y una caja registradora siguen sirviendo. El POS empieza a valer cuando hay varios meseros, KDS necesario o crecimiento a multi-sucursal.

Cuánto cuesta para tu tamaño

  • Lite: $349/mes. Restaurante chico, 1 sucursal, hasta 3 meseros.
  • Business: $999/mes. KDS por estación, multi-mesero, propinas con división, recetas con costo, asistente AI.
  • Multi-sucursal: desde $1,499/mes. Catálogo compartido, reportes consolidados.

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